“來電人是天津市游客，反映8月11日乘坐公交車時，物品遺落到公交車上，兩位7路市區(qū)公交車駕駛員非常積極的為其提供幫助，現(xiàn)對兩位駕駛員進行表揚，公交車車牌號分別為魯J08136D、魯J08776D，希望部門代為轉(zhuǎn)達。”8月12日，市公交公司接到了泰安市12345政府服務(wù)便民熱線對7路兩位駕駛員感謝和表揚的轉(zhuǎn)辦單。

據(jù)了解，11日下午來泰山旅游的楊女士帶著孩子乘坐7路公交車去妹妹家，在到達北上高小區(qū)公交站點下車時，孩子不慎將隨身攜帶的包遺忘在公交車上。到了小區(qū)后發(fā)現(xiàn)孩子拿的包不見了，楊女士十分著急。包里不僅有孩子的平板電腦，還有給妹妹帶的貴重禮品。于是，楊女士及時聯(lián)系妹妹說明情況，一起駕車去追趕剛才乘坐的7路公交車。當一路趕到7路車方特歡樂世界終點站時，她倆看到另一輛車牌號為魯J08776D的7路車停在那里，于是上車求助該車駕駛員趙興文。“剛才我乘坐7路公交車時，孩子把包丟了，能幫忙聯(lián)系一下駕駛員嗎？”楊女士焦急地說。趙興文根據(jù)楊女士提供的乘車碼信息，確定剛才乘坐的是前一輛車號為魯J08136D的公交車。趙興文隨即聯(lián)系當班駕駛員劉苓。

原來，劉苓在之前到達方特歡樂世界終點站，對車廂內(nèi)進行檢查時撿到了一個丟失的包，并在到達碧霞大街公交停車場后交給值班人員。恰巧在停車場值班室上交包的時候，她接到了同事趙興文的電話，于是讓趙興文轉(zhuǎn)告失主到值班室核實領(lǐng)取即可。

隨后，熱心的趙興文又將楊女士送到了碧霞大街公交停車場站點，并告知值班室的位置。楊女士在值班室領(lǐng)回失而復(fù)得的包后，向值班人員表示對兩位熱心駕駛員的感謝，贊揚公交駕駛員拾金不昧和熱心助人的高尚品行，并稱贊泰安公交駕駛員傳播正能量，樹立了良好的泰安形象。